UPORABA IN VZDRŽEVANJE
1. Kje lahko najdem dodatke ali nadomestne dele?
Originalni dodatki in nadomestni deli so na voljo na naši uradni spletni strani jimmy.si. Sam nakup pa je možen preko naših partnerskih verig in preverjenih trgovcev, ki prodajajo Jimmy izdelke. Ne pozabite, da uporaba neoriginalnih dodatkov lahko poškoduje izdelek in zmanjša njegovo funkcionalnost.
2. Ali obstaja pravilen način za polnjenje baterije?
Da, za daljšo življenjsko dobo baterije in večjo avtonomijo, polnite baterijo preko podpornega polnilnika ali ločeno in izvajajte popolne cikle polnjenja. Ko je baterija popolnoma napolnjena, ne pozabite odklopiti napajanja. V primeru daljše neuporabe, baterijo napolnite vsaj enkrat na vsakih 3 mesece.
3. Kako dolgo traja življenjska doba baterije ob pravilni uporabi?
Ob pravilni uporabi baterija običajno zdrži do 500 ciklov polnjenja. Če baterijo polnite trikrat na teden, bo zdržala do 3 leta.
4. Ali lahko zamenjam baterijo na svojem Jimmy izdelku?
Da, določeni modeli sesalnikov Jimmy in ostali gospodinjski aparati imajo odstranljive baterije. Nadomestne baterije za naše modele najdete v razdelku "Dodatki Jimmy".
5. Od česa je odvisna avtonomija baterije?
Avtonomija izdelkov JIMMY je odvisna od različnih dejavnikov, kot so nastavljena moč sesanja, vrsta obdelanih površin in uporabljeni dodatki.
6. Ali moram odklopiti napajanje, ko je sesalnik/lavapavimenti popolnoma napolnjen?
Da, za daljšo življenjsko dobo baterije priporočamo, da polnjenje traja le toliko časa, kolikor je potrebno (4-5 ur).
7.Ali lahko uporabljam različne čistilne tekočine pri mokro-suhih sesalnikih Jimmy?
Da, lahko uporabljate različne čistilne tekočine, pod pogojem, da so nevtralne, niso agresivne in ne tvorijo pene. Sledite priporočeni koncentraciji za uporabo. V primeru dvomov nas kontaktirajte, da vam nudimo podporo.
8. Kako pogosto moram izvajati vzdrževanje na svojem izdelku?
Priporočamo redno in temeljito vzdrževanje vsaj enkrat na mesec, pri čemer operite dovoljene dele. Izpraznitev posode za prah in HEPA filtra, brez pranja, je treba opraviti po vsakem uporabi. V vsakem primeru preverite stanje izdelka in pravočasno ukrepajte. V primeru dvomov nas kontaktirajte preko e-pošte.
9. Kje se nahaja HEPA/MIF filter?
HEPA ali MIF filter v pokončnih, mokro-suhih sesalnikih in ročnih sesalnikih za vzmetnice je v bližini posode za prah, na zgornjem delu. Za podrobnosti si oglejte priročnik.
10. Kako pogosto moram prati HEPA/MIF filter?
Filter je treba očistiti po vsakem uporabi in oprati, če je to potrebno. Po pranju pustite, da se del posuši vsaj 24 ur na soncu, preden ga ponovno namestite in uporabite. Priporočamo, da omejite število pranj in filter zamenjate, ko postane preveč zamašen ali obrabljen. Filter HEPA operite največ 1-2 krat, nato ga zamenjajte.
11. Kdaj moram zamenjati HEPA/MIF filter?
HEPA filter v pokočnih sesalnikih in mokro-suhih sesalnikih običajno zamenjajte enkrat na vsakih 2-5 mesecev, odvisno od stanja filtra in pogostosti uporabe. Pri ročnih sesalnikih proti pršicam je MIF filter treba zamenjati po 30-50 urah uporabe, glede na stanje filtra.
12. Kako pogosto moram čistiti motorizirano krtačo?
Priporočamo, da krtačo očistite po vsakem uporabi, pri tem odstranite morebitne večje smeti ter lase/živalske dlake in ostalo nesnago če se je morebiti zapletla.
13. Ali lahko operem krtačo?
Da, vsi valji na krtačah Jimmy se lahko operejo z vodo in nevtralnimi čistilnimi sredstvi. Poskrbite, da se valj popolnoma posuši, najmanj 24 ur na soncu, preden ga ponovno namestite in uporabite. Pomembno: Ne perite telesa krtače, temveč samo valj.
14. Ali lahko operem posodo za prah in ciklon?
Da, posodo za prah in ciklon lahko operete z vodo in nevtralnimi čistilnimi sredstvi. Po pranju pustite, da se deli posušijo na soncu vsaj 24 ur. Ko se popolnoma posušijo, jih ponovno namestite in nadaljujte z uporabo.
15. Ali je sesalnik proti pršicam primeren za odstranjevanje pasjih dlak z zofe?
Da, zaradi inovativne zasnove same krtače je sesalnik sposoben posrkati tudi pasje dlake.
16. Ali moram pritrditi nosilec za pokočni sesalnik na steno?
Ne, lahko kupite tudi univerzalno stojalo.
17. Ali lahko shranim izdelke Jimmy v kopalnici?
Priporočamo, da izdelek shranite v suhem prostoru, stran od virov vlage in neposredne toplote.
18. Kaj naj naredim, pri daljši neuporabi izdelkov Jimmy?
Med dolgotrajno neuporabo priporočamo, da izdelek shranite v suhem prostoru, stran od virov toplote in neposredne sončne svetlobe, ter ga napolnite vsaj enkrat na vsakih 3 mesece.
ODPRAVLJANJE TEŽAV
1. Krtača oddaja nenavaden zvok?
Izklopite izdelek, odstranite in očistite valj, preverite če ni zamašitev na krtači v bližini pretoka zraka, nato pa ponovno namestite valj in krtačo.
2. Krtače se med uporabo blokirajo?
Preverite, če so krtače čiste, in po potrebi očistite čistilni valj ter odstranite morebitne zamašitve na krtači ali v cevi sesalnika.
3. Prah izhaja iz sesalne cevi?
Preverite, če je cev, krtača, posoda za prah, ciklon in filter brez zamašitev. Če najdete zamašitve, očistite vse dele v skladu z navodili v priročniku in nadaljujte z uporabo.
4. Sesalnik ne sesa več pravilno?
Preverite, ali ni zamašitve v bližini filtra in ciklona ter preverite, ali so vsi deli pravilno nameščeni. Če je filter zamašen ali obrabljen, ga zamenjajte.
5. Sesalnik se ne vklopi?
Preverite, če ni zamašitve v bližini filtra in ciklona ter preverite, ali so vsi deli, vključno z baterijo, pravilno nameščeni.
6. Baterija se ne polni?
Preverite, ali sta vtičnica in polnilec delujoča z multimetrom. Če polnilec ne deluje, ga zamenjajte.
7. Baterija traja manj časa?
Preverite, ali so vsi deli čisti, ali ni zamašitev in ali HEPA/MIF filter ni zamašen ali obrabljen.
8. Sušilnik za lase se pregreje in se nenadoma izklopi?
Dobro očistite filter in pustite, da se naprava ohladi vsaj 2 uri.
9. Kaj storim, če UV svetilka ne deluje ali se izklopi?
Preverite, ali ni zamašitve v bližini filtra in ciklona ter preverite, ali so vsi deli pravilno nameščeni. Če je filter zamašen ali obrabljen, ga zamenjajte.
10. Kaj storim, če LED za zaznavanje prahu ne spremeni barve?
Očistite senzorje z suho in mehko krpo. Ne pozabite, da senzor zaznava le umazanijo na površini tekstila, ki ga sesate, ne pa notranji prah v prostoru.
11. Kaj storim, če krtača mojega sesalnika proti pršicam se ne vrti?
Preverite, če je krtača prosta in pravilno nameščena, z jermenom, ki ovija eno stran valja.
12. Kaj storim, če sesalnik za mokro-suho čiščenje izpušča premalo vode?
Očistite šobo če je zamašena s prahom ali vodnim kamnom, in preverite ali je rezervoar za čisto vodo pravilno pritrjen.
13. Kaj storim, če sesalnik za mokro-suho čiščenje izpušča vodo brez ustavitve?
Morda je priključek moker. Pustite, da se vsi deli posušijo, nato nadaljujte z uporabo. Če težava vztraja, se obrnite na našo podporo.
14. Kaj storim, če se sesalnik za mokro-suho čiščenje izklopi med uporabo?
Preverite, ali v rezervoarju za umazano vodo ni preveč pene, in pustite, da se deli posušijo pred naslednjo uporabo.
15. Kaj storim, če na zaslonu pride obvestilo o blokadi ali polnem rezervoarju?
Očistite zračni tok, posodo za prah, HEPA filter in rezervoar, nato nadaljujte z uporabo.
16. Kaj storim, če naprava napačno prikazuje, da je rezervoar poln ali prazen?
Preverite, ali niste dodali preveč čistilne tekočine v rezervoar za čisto vodo. Če je preveč pene, izpraznite rezervoar, napolnite ga z vodo in nadaljujte z uporabo. Očistite senzorje in rezervoar.
17. Izdelek ne deluje, kljub upoštevanju zgoraj navedenih ukrepov?
Če ste očistili vse dele, preverili zamašitve in filter ter če težava še vedno obstaja, se obrnite na našo podporo preko e-pošte za pomoč naših strokovnjakov.